Gizlilik Politikası
BBC STUDIOS | GİZLİLİK POLİTİKASI
Son güncelleme: 11 Ocak 2022 Bu politika, kapsamını netleştirmek ve BBC Global News'in artık BBC Studios grubunun bir parçası olduğunu belirtmek amacıyla güncellenmiştir.
BBC Studios, küresel bir üretim ve dağıtım şirketidir ve British Broadcasting Corporation'un (“BBC”) başlıca ticari koludur. Bu Gizlilik Politikası, kanal yelpazemiz, isteğe bağlı ve dijital hizmetler, marka ve sektör etkinlikleri ve BBC'nin uluslararası hizmetlerinde reklam ve sponsorluk çözümlerinin satışı dahil dağıtım ve pazarlama faaliyetlerimizle ilgilidir.
Bizimle bir tüketici olarak ya da profesyonel nitelikte bir ilişki kurabilirsiniz. Bunu yaptığınızda, sizin ve hakkınızda ve hizmetlerimizi kullanımınız hakkında bilgi toplamamız olasıdır. Kişisel bilgileri ele alırken şeffaf olma konusunda kararlıyız ve her zaman faaliyet gösterdiğimiz bölgelerdeki en iyi uygulamalar ve yürürlükteki gizlilik ve veri koruma yasalarına uymaya gayret edeceğiz. Bu politikada, topladığımız bilgiler, onları nasıl kullandığımız, paylaşılabilecekleri koşulları ve elimizdeki bilgilerle ilgili haklarınız açıklanıyor.
- Bu politikanın kapsamı
- Toplayabileceğimiz bilgiler
- Bilgilerinizi nasıl kullanırız?
- Bilgilerinizin paylaşımı ve ifşa edilmesi
- Bilgilerinizi nerede saklayacak ve kullanacağız?
- Bilgilerinizi ne kadar süre tutacağız?
- Hizmetlerimizi kullanan çocuklar
- Bilgilerinizi nasıl güvence altına alıyoruz?
- Haklarınız ve seçimleriniz
- Bu politikadaki değişiklikler
- Bizimle iletişime geçin
Bu politika ya da mahremiyet yaklaşımımız hakkında herhangi bir sorunuz ya da yorumunuz varsa lütfen dataprotection@bbc.com adresinden bizimle iletişime geçin. Her soruyu beş iş günü içinde cevaplamayı hedefliyoruz.
1. BU GİZLİLİK POLİTİKASININ KAPSAMI
BBC Studios Productions, BBC Studios Distribution ve -BBC StoryWorks ticari unvanıyla da ticari faaliyetlerde bulunan- BBC Global News olarak ve uluslararası yan kuruluşları aracılığıyla faaliyet gösteren BBC Studios, küresel bir ticari işletmedir. Birincil şirketlerimizin ve konumlarının ayrıntılarını burada bulabilirsiniz. BBC Global News'in ayrıca Hindistan, Japonya, Singapur ve ABD'de de yan kuruluşları bulunuyor.
Bu politika, bilgilerinizin, dağıtım ve pazarlama faaliyetleriyle ilgili olarak ilgili BBC Studios şirketi tarafından işlenmesini yönetir.
Uygun olduğunda, örneğin çerezler (bağlantıyı, kullandığınız sitenin alt bilgisinde bulabilirsiniz) ya da mobil uygulama bildirimimiz gibi web teknolojilerini nasıl kullandığımızı açıklamak için ek bildirimler sağlayacağız.
Programlarımızdan birine katkıda bulunduğunuz takdirde, kişisel bilgilerinizin BBC Studios Productions tarafından işlenmesi, aksi açıkça belirtilmediği sürece burada sağlanan bildirim kapsamına girer.
Markalarımızı kullanan diğer şirketler
Markalarımızı ve içeriğimizi kendi web sitelerini, etkinliklerini ve dijital içeriğini üretebilecek diğer şirketlere lisanslıyoruz. Bu şirketler, web sitesi markalama ve gizlilik politikaları aracılığıyla kendilerini açıkça tanıtmalı ve bilgilerinizi uygun şekilde kullanmalıdır. Başka bir şirket tarafından işletilen bir hizmeti kullandığınızda, verilerinizin kullanımı onların gizlilik uygulamalarına tabi olacaktır ve onların bildirimlerini okuduğunuzdan emin olmalısınız. Verilerinizin bu türden şirketler tarafından kullanımı hakkında bize bir kaygı bildiriminde bulunmak istiyorsanız, lütfen dataprotection@bbc.com adresinden bizimle iletişime geçin.
2. TOPLAYABİLECEĞİMİZ BİLGİLER
Toplayacağımız veriler ve kullandığınız hizmete bağlı olacaktır. Yalnızca gereksinim duyduğumuz bilgileri toplayacak ve saklayacağız. Sizinle veya hizmetlerimizi kullanımınızla ilgili bilgileri aşağıdaki şekillerde toplayabiliriz:
Sizin sağladığınız kişisel bilgiler:
Hizmetlerimizi kullandığınızda, etkinliklerimizden birine katıldığınızda ya da bizimle başka bir şekilde etkileşime geçtiğinizde (örneğin sosyal medya platformları ya da satış ekiplerimizle etkileşimde bulunmak gibi), sizden koşullarla ilgisi olan bilgileri sağlamanızı isteyebiliriz. Bu bilgiler, içeriğimiz ve markalarımız hakkında haber almak amacıyla abone olmanızı sağlamak için gereksinim duyduğumuz e-posta adresinizi ya da bizden bir şey satın alırsanız iletişim ve ödeme bilgilerinizi içerebilir. Belirli bir bilgiyi neden istediğimiz açık olmalıdır; bu neden açık değilse bir açıklama yapacağız demektir. Bir sonraki bölümde, toplayabileceğimiz bilgi türlerini daha ayrıntılı açıklayacağız.
Yorumlarınızı ve içeriğinizi (Kullanıcının Oluşturduğu İçerik) bizimle paylaşmanız durumunda olacaklar
Zaman zaman sizi yorum yapmaya ya da fotoğraf ve videolarınızı bizimle paylaşmaya davet edebiliriz. Bu davete olumlu cevap verirseniz, içeriğinizi hizmetlerimizde ya da diğer platformlarda yayınlayabilir ya da kullanabiliriz. Sosyal medya sayfalarımızda ya da markalarımızla ilgili başka yerlerde ön etkin olarak -yalnızca markalarımıza olan sevginizi göstermek için- içerik yayınlamayı seçtiğiniz anlar da olabilir. Bunu yaptığınızda, içeriğinizi hizmetlerimiz üzerinde ya da diğer platformlarda yayınlamanızın ya da kullanmanızın mümkün olup olmadığını sormak için sizinle -ilgili platform aracılığıyla- iletişime geçebiliriz.
İçeriğinizi kabul etmeden ya da kullanmadan önce, paylaştığınız içerikte yer alan başka biri varsa onun onayını aldığınızdan emin olmalısınız. Yaşınızı ve içerikte yer alabilecek herhangi bir çocuğun yasal ebeveyni ya da vasisi olduğunuzu doğrulamak için e-posta adresinizi vermenizi isteyebiliriz; zira bu, Gizlilik Politikasının 8. Bölümü (“Hizmetlerimizi Kullanan Çocuklar”) kapsamında gerekebilir.
Sosyal medya ve diğer platformlar aracılığıyla bizimle etkileşimde bulunmak:
Sosyal medya ve benzeri platformlar aracılığıyla bir hizmetimize katılmayı ya da örneğin yorumlar yayınlayarak, sosyal sayfalarımızda bir yarışmaya katılarak ya da oyun oynayarak hizmet almayı seçtiğinizde, doğrudan sizden bilgi toplayabiliriz ya da izin verdiyseniz, üyesi olduğunuz sosyal ağ sizinle ilgili kişisel bilgileri paylaşabilir. Yalnızca adınız ve e-posta adresiniz gibi bizimle paylaşmayı seçtiğiniz bilgileri toplarız. Bir sosyal ağ ya da başka bir üçüncü taraf aracılığıyla bize sağlanan herhangi bir bilginin de söz konusu sosyal ağ ya da üçüncü tarafın gizlilik politikasına tabi olabileceğini lütfen unutmayın.
Hizmetlerimizi kullandığınızda otomatikman toplanan bilgiler:
Bizden, internet üzerinden hizmetlerimizi kullandığınızda ya da aldığınızda, bu hizmetlerin kullanımı, reklamlarımız ve e-postalarımızla etkileşimleriniz, kullandığınız cihaz ve internet bağlantınız hakkındaki bilgiler otomatikman kaydedilir. Bunu iki yolla yaparız:
Veri günlüğü: Hizmetlerimizi kullandığınızda, cihazınızın İnternet Protokolü (IP) Adresi, benzersiz kimliği, işletim sistemi ve konumu ve tarayıcı türünüz, görüntülediğiniz sayfalar, çerez bilgileri ve yönlendiren bağlantılar (sizi belirli bir sayfaya gönderen bağlantılar) gibi belirli bilgiler günlük dosyalarımıza kaydedilir.
Web teknolojileri: Veri günlüğümüz ile birlikte web sayfalarımızda gömülü pikseller ya da etiketler, e-postalar ve cihazınızda sakladığımız küçük veri dosyalarını ("çerezler" olarak bilinir) gibi uzman web teknolojilerini kullanabiliriz. Bu teknolojiler, cihazınızı tanımamızı ve hizmetlerimiz, e-postalarımız ve reklamlarımızla olan etkileşiminizi izlememizi sağlar. Bu teknolojileri, sizin kişisel olarak kimliğinizi belirlemek için kullanmayız, ancak bu teknolojiler aracılığıyla toplanan bazı verileri hakkınızda tuttuğumuz pazarlama kayıtlarına ekleyebiliriz. Yasal yükümlülüklerimiz doğrultusunda, Birleşik Krallık'ta ve Avrupa Ekonomik Alanı'nda (AEA), cihazınızdaki verileri (örneğin bir Çerez Kimliği için) depolamadan ya da bunlara erişmeden önce onayınızı alacağız. Tüm kullanıcı tipleri için, size bu teknolojileri nasıl devre dışı bırakacağınıza dair araçlar veya net talimatlar sağlayacağız.
Kullanmakta olduğunuz belirli hizmet aracılığıyla devreye sokulan teknolojiler hakkında daha fazla bilgi edinmek için kullandığınız sitenin Çerez Bildirimine bakın. Bağlantıyı alt bilgide bulabilirsiniz.
Uzman şirketler aracılığıyla toplanan bilgiler:
Zaman zaman, reklamlarımızı daha iyi düzenleyebilmek amacıyla hakkınızda tuttukları bilgileri bize sağlamaları için uzman şirketlerden yararlanırız. Örneğin, BBC Studios’un program, ürün ve hizmetlerini şekillendirmeye yardımcı olacak tüketici iç görüleri sağlamak için pazar araştırma ajanslarını kullanırız. Genel anlamda iç görüler, özel olarak sizin kimliğinize ulaşamayacağımız anlamına gelmek üzere, anonim ya da toplu verilerden oluşacaktır. Kişisel bilgilerin bizimle paylaşılması durumunda bunun her zaman yasal olarak ve uygun olduğunda, sizin izninizle yapılmasını sağlayacağız.
Belirli kitlelere ulaşmamızı ve pazarlama mesajlarımızı ya da bazı hizmetlerimizde gösterilen reklamları daha iyi hedeflememizi sağlamak için sosyal medya platformlarının ve reklam ajanslarının ya da platformlarının hizmetlerini de kullanabiliriz. Örneğin, ilgi alanlarınızı anlamamızı ve sizi uygun "pazar segmentlerine" yerleştirmemizi sağlamak için hizmetlerimize göz atmanızla ilgili anonim bilgileri kullanabiliriz. Bu bilgiler sizi bir kişi olarak tanımlamak için kullanılmaz ve bu bilgileri elimizde bulunabilecek size ait kişisel bilgilerle birleştirmeye kalkışmayız. Daha fazla bilgi için kullandığınız hizmete özel çerez bildirimine bakın.
3. BİLGİLERİNİZİ VE YASAL ZEMİNİ İŞLEME AMAÇLI NASIL KULLANIRIZ?
Bilgilerinizi kullanacağımız amaçlar
Hangi hizmetlerimizi kullandığınıza (ya da bizimle başka bir şekilde nasıl etkileşimde bulunduğunuza) bağlı olarak, verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlarla ve sizinle olan ilişkimizle tutarlı şekillerde (örneğin bir tüketici olarak ya da bir ticari iş bağlamında şekilde) kullanabiliriz. Kişisel verilerinizi kullanabileceğimiz tüm yolların ve bunların içerebileceği veri türlerinin bir tanımını yaptık. Birleşik Krallık ya da Avrupa veri koruma kanunu uyarınca size yasal dayanağımızı ya da kişisel verilerinizi işlememizi söylememiz gerekiyor ve bunu aşağıdaki tabloya dahil ettik.
|
AMAÇ |
KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ (ÖRNEKLER) |
YASAL TEMEL (YALNIZCA BK/AEA) |
|---|---|---|
|
Ürün ve hizmetlerimizi size sunmak. Buna Durumunuz için geçerli ise, (i) hesabınızın yönetimi, (ii) siparişinizin işlenmesi ve teslim edilmesi, talep ettiğiniz bir hizmetin sağlanması ya da etkinliklerimizin yönetilmesi (sektör etkinlikleri için seyahat ve konaklama desteği dahil) dahildir. |
|
(i) Kayıtlarımızı güncel tutma ve hizmetlerimizin etkin yönetimine yönelik meşru menfaatlerimiz. (ii) Sizinle bir sözleşme yapmak |
|
Aşağıdakiler dahil sizinle olan ilişkimizi yönetmek için: isteklerinize ve geri bildirimlerinize yanıt vermek; -gerekiyorsa kazananların adlarının yayınlanması dahil- yarışmalarımızı yönetmek; sosyal medya sayfalarımız ve hesaplarımız da dahil çevrim içi hizmetlerimize yaptığınız başvurular hakkında sizinle iletişime geçmek (Davranış Kurallarımıza bakın); bir değerlendirme bırakmanızı ya da bir ankete katılmanızı istemek; size hizmetle ilgili iletişimler göndermek; ve hükümlerimizdeki ya da gizlilik politikamızdaki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek.
|
|
Hizmetlerimizi kullanmanız ya da bizimle olan iş ilişkileriniz sırasında iyi bir deneyim yaşamanızı sağlamak, kayıtlarımızı güncel tutmak ve taleplere ve geri bildirimlere yanıt vermeye yönelik meşru menfaatlerimiz. |
| Hizmetlerimizi yönetmek ve güvence altına almak için. Buna sorun giderme, test etme, sistem bakımı, raporlama ve veri barındırma, dolandırıcılık ve diğer olası yasa dışı faaliyetleri (telif hakkı ihlali dahil) önleme, rahatsız edici kullanıcıları engelleme, kullanıcıların güvenliğini koruma ve hizmet şartlarımızı uygulama dahildir. |
|
İşimizi yürütmek, yönetim ve BT hizmetleri sağlamak, ağ güvenliği ve dolandırıcılığı önlemek için meşru menfaatlerimiz |
|
Ürün ve hizmetlerimizi, pazarlamamızın ve e-postalarımızın etkinliğini ve müşteri ilişkilerimizi ve deneyimlerimizi ölçmek ve iyileştirmek. Bunu yapmamıza yardımcı olması için uzman araştırma ya da BT hizmet sağlayıcılarını kullanabiliriz. |
|
Müşterilerimizin ürün ve hizmetlerimizi nasıl kullandığını incelemek, hizmetlerimizi güncel ve alakalı tutmak, işimizi geliştirmek ve pazarlama stratejimizi bilgilendirmeye yönelik meşru menfaatlerimiz Bu amacı desteklemek için kullanılan çok gerekli olmayan çerezler ve konuyla ilgisi olan teknolojilerle ilgili olarak onay (Birleşik Krallık/AEA'da bulunuyorsanız). Kişisel bilgilerinizin bir araştırma anketine/araştırmasına yanıt olarak doğrudan paylaşıldığı/açıklandığı durumlar için onay. |
|
İletişim tercihlerinize uygun olarak size, içeriğimiz, markalarımız ve hizmetlerimizle ilgili haberler, teklifler ve promosyonlar ve marka ortaklarımızdan özel promosyonlar içeren e-postalar göndermek. Bu iletişimler, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz unsurlara dayalı olarak size göre kişiselleştirilebilir. Tarayıcınız ya da cihazınız tarafından istendiği ve özel olarak izin verdiğiniz durumlarda cihazınız ya da web tarayıcınız aracılığıyla da bildirimler gönderebiliriz. E-posta pazarlama aboneliğinden çıkarsanız ya da e-posta pazarlamasından vazgeçerseniz, tercihinize saygı duyduğumuzdan emin olmak için e-posta adresinizi bir gizleme listesine ekleyebiliriz. |
|
Gerek kendimize, gerek ortaklarımıza ait içeriği, markaları ve hizmetleri tanıtmak ve tercihlerinizi yönetmeye yönelik geçerli onay ya da meşru menfaatlerimiz. |
|
Sizinle daha alakalı hale getirmek ve ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz mal ya da hizmetler hakkında size bilgi vermek için deneyiminizi ve pazarlama iletişimlerimizi kişiselleştirmek. Zaman zaman diğer web sitelerinde ve hizmetlerde reklam vererek size ürünlerimizi ve hizmetlerimizi tanıtırız. Bu reklamlar, bizde yaptığınız göz atma ya da satın alma geçmişinize dayalı olarak sizin için kişiselleştirilebilir. |
|
Onay (Birleşik Krallık/AEA'daki çerezler ve ilgili teknolojilerle ilgili olarak) ya da Hizmetlerimizi tanıtmak ve tüketicilerimiz ve hedef kitlemizle ilişki kurmak için meşru menfaatlerimiz |
|
Ürün ve hizmetlerimizi size sosyal medya üzerinden pazarlamak. Sosyal medya platformlarında pazarlama mesajları yayınladığımızda, bunları belirli kategorilerdeki insanlara göstermek için bazen platformun hedef kitle segmentasyon araçlarını kullanırız –örneğin, yaşınıza, ilgi alanlarınıza ya da (geniş) konumunuza göre. Bunu yaptığımızda, yalnızca bu gönderilerin performansı hakkında toplu anonim raporlar alırız; bizimle hiçbir kişisel veri paylaşılmaz. Bu hizmetleri bize sağlarken verilerinizin bu platformlar tarafından herhangi bir şekilde kullanımı, onların Gizlilik Politikasına ve platformu/platformları için belirlediğiniz tercihlere tabi olacaktır. Özel Hedef Kitleler: Sosyal medyada size, sizinle ilgili pazarlama ve tanıtım gönderilerini göstermek için iletişim bilgilerinizi ve hakkınızda tuttuğumuz göz atma/işlem verilerinizi kullanabiliriz. Bunu yaparken, verilere bir şifreleme tekniği uygularız; sosyal medya platformunun, bir eşleşme oluşturmak için yalnızca zaten elinde bulunan verileri okuyabilip size ilgili reklam gönderisini göstermesi böylece mümkün olur. |
Genel sosyal medya pazarlaması için, hakkınızda tuttuğumuz kişisel verileri kullanmayız. Özel Hedef Kitleler: Özel Hedef Kitleleri kullandığımız durumlarda aşağıdaki verileri kullanabiliriz:
|
Hizmetlerimizi tanıtmak ve tüketicilerimiz ve hedef kitlemizle ilişki kurmak için meşru menfaatlerimiz |
|
Web sitelerimizde, e-postalarımızda ve çevrim içi başka yerlerde (ör. diğer web sitelerinde medya alanı satın aldığımız yerlerde) size gösterilen pazarlama mesajlarımızın etkinliğini ölçmek ve analiz etmek. |
|
Müşterilerin ürün ve hizmetlerimizi nasıl kullandığını analiz etmek, ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek, işimizi büyütmek ve pazarlama stratejimize bilgi sağlamaya yönelik meşru menfaatlerimiz. |
|
Sosyal medyadaki marka duygusu ve geri bildirimlerini analiz etmek ve raporlamak. Sosyal medyada kendi hakkımızda, markalarımız ya da programlarımız hakkında paylaşımda bulunduğunuzda oluşan kamuoyu algısını daha iyi anlayabilmek için ilgili verileri uzman bir platform kullanarak derleyebilir ve raporlayabiliriz. Bu amaçla Synthesio adlı bir hizmetten yararlanıyoruz. |
|
Markalarımızın nasıl algılandığını daha iyi anlamak ve müşterilerimizle/izleyicilerimizle etkileşim kurmaya yönelik meşru menfaatimiz. |
|
Markalarımız ve hizmetlerimizle ilgili pazar araştırması yapmak. Bizim adımıza araştırma yapmak için uzman pazar araştırma şirketlerini kullanırız. Bunu yaptığımızda, şirketler genellikle katılımcıları tespit etmemizi sağlayacak herhangi bir bilgi paylaşmayacaktır. Bunu yapacak olursalar bu, araştırmaya katıldığınız sırada size açıklanacaktır. Öte yandan, aktörler ve kamuya mal olmuş kişilerle ilgili araştırmalar yapabiliriz ve bunu yaptığımızda bu kişiler hakkında kamuoyunun görüşleri hakkında bilgi alacağız. |
|
Markalarımızın ya da yeteneklerimizin nasıl algılandığını daha iyi anlamak ve müşterilerimizle/izleyicilerimizle etkileşim kurmak için meşru menfaatimiz. |
|
(Reklam içeren) Hizmetlerimizde ortaklarımız ve reklam verenlerimiz tarafından size gösterilen reklamları kişiselleştirmek için. Bu, web sitelerimize ve diğer web sitelerine göz atmanıza ve kullandığınız hizmet için çıkarsanan ilgi alanlarına ya da demografik bilgilere dayalı olarak size göre kişiselleştirilmiş reklamları içerebilir. Ortak ve reklam verenlerimiz, size gösterilen reklamların etkinliğini de ölçebilir ve analiz edebilir. Reklamlar hakkında daha fazla bilgi edinmek ve verilerinizin onu kişiselleştirmek için kullanılmasından vazgeçmek için, kullandığınız hizmetin Çerez Bildirimine bakın. |
|
Onay (Birleşik Krallık/AEA'daki çerezler ve ilgili teknolojilerle ilgili olarak) ya da Marka ortaklarımızı tanıtmak ve gelir elde etmek ve hizmetleri finanse etmeye yardımcı olmaya yönelik meşru menfaatlerimiz. |
Kişisel bilgilerinizi başka herhangi bir kullanım için ya da başka herhangi bir yasal dayanak için kullanmayı teklif ettiğimizde, önce sizi bilgilendirecek ve uygun şekilde onayınızı alacağız.
4. BİLGİLERİNİZİN PAYLAŞIMI VE İFŞA EDİLMESİ
BBC grubu içinde paylaşılan bilgiler
Hizmetlerimiz ve markalarımızla ilgili deneyiminizi geliştirmek için, hizmetlerimizi kullanımınızla ilgili bilgiler, araştırma, analiz, pazarlama ve reklam sunma amacıyla BBC Studios Group bünyesindeki şirketler arasında paylaşılabilir. Ayrıca BBC grubundaki bir başka şirket de, bir BBC Studios şirketi adına veri işleme hizmetleri sağlayabilir. Örneğin, haber bülteni abonelik hizmetlerimizin çoğu, BBC Studios Distribution UK’nin merkezindeki bir ekip tarafından yönetilir.
Tedarikçilerimizle paylaşılan bilgiler
Haber bültenlerimizi göndermek, çevrim içi hizmetlerimizi barındırmak, müşteri hizmetlerimizi sağlamak ve ürün siparişlerini yerine getirmek ve ödemeleri gerçekleştirmek gibi ticari işlevleri adımıza gerçekleştirmeleri için üçüncü tarafları kullanırız. Bu üçüncü taraflara, hizmetlerini yerine getirebilmeleri için yalnızca gerekli bilgileri açıklarız. Tedarikçilerimizle, talimatlarımıza uymaları için sözleşme yapılmıştır ve kişisel bilgilerinizi kendi iş amaçları için kullanmamalarını şart koşarız. Her durumda, tedarikçilerimizden kişisel bilgilerinizi güvenli ve gizli tutmalarını isteriz ve gerektiğinde tedarikçinin BT sistemlerini ve süreçlerini bu amaçla ayrı bir incelemeye tabi tutmayı taahhüt ederiz.
Üçüncü taraf paylaşım butonları, grafik bileşenler ve diğer gömülü içerikle paylaşılan bilgiler
Çevrim içi hizmetlerimizden bazıları, sosyal paylaşım, önerilen hikayeler, yorum yapma/inceleme ve video ya da resimleri görüntüleme gibi hizmetler için üçüncü taraflarca kontrol edilen gömülü içeriği içerir. Bu hizmetlerle etkileşim kurduğunuzda, sizden ve sizin hakkınızda ve içerikleriyle etkileşiminiz hakkında bilgi toplayabilirler. Bu işlem, üçüncü tarafların ve seçtiğiniz ağın gizlilik politikasına ve ayarlarınıza tabi olacaktır. Lütfen onlarla etkileşime girmenize gerek kalmadan çerezleri ya da benzer teknolojiyi kullanarak etkinliklerinizi izleyebileceklerini unutmayın. Bu sizi kaygılandırıyorsa, bizimkini kullanmadan önce onların hizmetlerinden çıkış yaptığınızdan emin olun.
Piksel ve çerezler aracılığıyla paylaşılan bilgiler
Çevrim içi hizmetlerimizin ve e-postalarımızın kullanımını ve bunlarla etkileşimi ölçmek ve analiz etmek, hizmetlerimizde çevrim içi pazarlama öğelerimizi ve üçüncü taraf reklamlarımızı sunmak ve kişiselleştirmek gibi amaçlarla, bize çeşitli hizmetler sağlamak için çerezler ve benzeri teknolojileri kullanan üçüncü taraflarla iş birliği yapıyoruz. Bu şirketler, kişisel verilerinizin nasıl ve neden işlendiğine ilişkin kararları bağımsız olarak alıyor olabilir; dolayısıyla ayrı birer “Veri Sorumlusu”durlar. Bu teknolojilerin nasıl kullanıldığına ilişkin ayrıntıların tamamı, kullandığınız hizmet için sağlanan Çerez Bildiriminde sunuluyor.
Diğer taraflarla paylaşılan bilgiler
Genel olarak, verilerinizi yalnızca izniniz olan diğer taraflara ifşa ederiz; örneğin içeriği sosyal medya işlevselliği yoluyla paylaşmayı seçtiğiniz durumlarda. Yasaların gerektirdiği ya da izin verdiği durumlarda, kişisel bilgilerinizi kanun uygulayıcı kurumlara, hükümet kurumlarına, düzenleyici kurumlara, internet hizmet sağlayıcılarına ve içerik koruma kuruluşlarına sizin izniniz olmadan ifşa edebiliriz. Örneğin, hizmetlerimizde uygunsuz ya da sakıncalı içerik yayınlarsanız ya da yasaları ihlal edebileceğinize dair makul bir şüpheye sahipsek ya da güvenlikle ilgili bir kaygı varsa, içeriğinizi ve davranışınızı ilgili taraflara bildirebiliriz.
İşimizin ya da varlıklarımızın tamamının ya da bir kısmının satışı ya da devri
Alıcının size çevrim içi hizmetleri sunmaya devam edebilmesi için, iş ya da varlıklarımızın tümünü ya da bir kısmını sattığımızda ya da devrettiğimizde kişisel bilgilerinizi devretme hakkımızı saklı tutarız. Böyle durumlarda bilgilerinizin transferine ilişkin size önceden bildirimde bulunmak için makul çabayı göstereceğiz.
5. BİLGİLERİNİZİ NEREDE SAKLAYACAK VE KULLANACAĞIZ?
Önceki bölümde açıklandığı gibi, bilgilerinizi BBC Group’taki diğer şirketlerle ya da sözleşmeli üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Bu şirketler, bilgilerinizin toplandığından farklı ülkelerde bulunan BT ekipmanlarında bulunabilir ya da bunları kullanabilir. Bu durumda, bilgilerinize uygun bir koruma verilmesini sağlamak için adımlar atacağız.
Birleşik Krallık ya da AEA'da iseniz:
Verilerinizi Amerika Birleşik Devletleri gibi ülkelerde işlemek için, verilerinizi Avrupa Ekonomik Bölgesi (AEA) dışına aktarmak gerekir. Dış üçüncü taraflarımızın birçoğu da AEA dışındadır, bu nedenle kişisel verilerinizin işlenmesi AEA dışında bir veri aktarımı içerecektir.
Alıcılarımıza, kişisel verileri AEA dışına aktarırken benzer bir koruma düzeyi sağlamalarını şart koşuyoruz.
Kişisel verilerinizi yalnızca Avrupa Komisyonu tarafından kişisel veriler için yeterli
düzeyde koruma sağladığı kabul edilen ülkelere aktaracağız.
Bazı hizmet sağlayıcıları kullandığımız zaman, kişisel verilere Avrupa'da sahip olduğu korumayı veren, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan özel sözleşmeleri kullanabiliriz.
Kişisel verilerinizi AEA dışına aktarırken kullandığımız belirli mekanizma hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz lütfen bizimle iletişime geçin.
6. BİLGİLERİNİZİ NE KADAR SÜRE SAKLAYACAĞIZ?
Kişisel bilgilerinizi, ilgili hizmet için gerekli olduğu sürece veya bizimle yaptığınız herhangi bir ilgili sözleşmede belirtilen süre boyunca saklama politikamıza uygun olarak sistemlerimizde tutacağız. Çevrim içi hizmetlerimizden birine katkıda bulunduğunuz yerlerde, genellikle içeriğinizi yalnızca sunulduğu amaç(lar) için makul olarak gerekli olduğu sürece saklarız. Bu süreden sonra kişisel bilgileriniz ya güvenli bir şekilde silinecek ya da analitik amaçlarla kullanılabilmek üzere anonim hale getirilecektir.
7. HİZMETLERİMİZİ KULLANAN ÇOCUKLAR
Aksi belirtilmedikçe, 16 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgilerini bilerek toplamayacak ve saklamayacağız. Bazı durumlarda, yarışmalar gibi hizmetlerimizi 18 yaş altına kapatabiliriz. Uygun olduğu durumlarda, bilgilerini bize gönderen kişilerin yaşını belirlemek için adımlar atıp ebeveyn ya da vasinizin onayını almaya çalışabiliriz.
16 yaşın altındaysanız, kendiniz ya da başkalarıyla ilgili bilgiler vermemenizi rica ederiz. Lütfen hizmetlerimizi kullanmadan önce ebeveyn ya da vasinizin rehberliğini isteyin.
16 yaşından küçük bir çocuğun ebeveyni ya da vasisi iseniz ve çocuğunuzun bize izniniz olmadan bilgi verdiğinin ayrımına varırsanız, lütfen dataprotection@bbc.com adresinden bizimle iletişime geçin. Bu tür bilgileri makul bir süre içinde kayıtlarımızdan sileceğiz.
8. BİLGİLERİNİZİ NASIL GÜVENCE ALTINA ALIYORUZ?
Bilgilerinizi birçok farklı şekilde koruruz. Bunlar arasında personel eğitimi, teknolojiye yatırım ve koşulların sıkı bir şekilde uygulanması ve arıza prosedürlerinin izlenmesi sayılabilir. Hakkınızda sakladığımız bilgilerin kaybolmasına, kötüye kullanılmasına ya da yetkisiz erişimine, ifşa edilmesine, değiştirilmesine ya da imha edilmesine karşı korunmaya yardımcı olmak için uygun örgütsel ve teknolojik güvencelere sahibiz. Ayrıca hizmet sağlayıcılarımızın da aynısını yapmalarını sağlamaya çalışıyoruz. Ne yazık ki, hiçbir sistemin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez ve internet üzerinden bilgi aktarımının doğasında olan bir risk vardır. İlgili olmayan bir tarafın bu tür yayınlara yasa dışı yollardan müdahale etmesi ya da erişmesi mümkün olabilir.
Hizmetlerimizde tuttuğunuz hesaplara erişim dahil, kontrolümüz altındaki kişisel bilgilerinizin tehlikeye girdiğini düşünüyorsanız, lütfen aşağıdaki “Bizimle İletişim Kurun”daki bilgiler aracılığıyla bizimle derhal iletişime geçin.
9. HAKLARINIZ VE TERCİHLERİNİZ
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerle ilgili olarak kullanabileceğiniz bir dizi hak ve seçeneğiniz vardır. Bunlardan herhangi birini uygulamak isterseniz, lütfen verilen talimatları yerine getirin ya da aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bize yazılı bir talep gönderin.
İletişim Tercihleri: Bizden aldığınız pazarlama iletişimi öğelerinin durmasını almak istiyorsanız, lütfen ilgili bültenin altındaki "abonelikten çık" bağlantısına tıklayın. Bu işlem, tüm iletişimlere olan aboneliğinizi değil, yalnızca söz konusu marka/hizmet aboneliğinizi iptal eder. İletişimleri tamamen devre dışı bırakmak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin. Hizmetle ilgili bazı mesajların (kullanım amacı pazarlama malzemesi göndermek olmayan mesajlar) aboneliğinden çıkamayacağınızı lütfen unutmayın.
Sektör standartlarına uygun olarak, gelecekte sizinle iletişim kurmamamız için gereken asgari oranda veriyi -örneğin e-posta adresinizi bir “gizleme listesi”ne eklemek suretiyle- saklama hakkını saklı tutarız.
Kişiselleştirilmiş reklam çerezleri ve diğer izlemeleri devre dışı bırakma: Kişiselleştirilmiş reklam ya da diğer "izleme" biçimlerini dere dışı bırakmak istiyorsanız, lütfen kullandığınız hizmet için çerez bildirimine bakın (ilgili bağlantıyı web sitesi alt bilgisinde bulabilirsiniz). Kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bırakmanın, reklamların size gösterilmesini engellemeyeceğini, ancak artık sizin ilgi alanlarınıza ya da göz atma davranışınıza göre belirlenmeyeceğini unutmayın.
Hakkınızda tuttuğumuz bilgilere erişim: Sizinle ilgili hangi bilgileri tuttuğumuzu öğrenebilir ve bir kopyasını alabilirsiniz. Bu konuda bir talep gönderirken, kaydınızı/kayıtlarınızı bulmamızı sağlamak üzere lütfen bize, sizinle ilgili tutuyor olabileceğimiz e-posta adresi ve kullandığınız hizmetin ayrıntıları dahil yeterli bilgi sağlayın.
Kişisel bilgilerinize erişim izni vermeden önce kimliğinizi kanıtlamanızı isteyeceğiz. Kişisel verilerinize erişmek için (ya da aşağıda ayrıntıları verilen diğer haklardan herhangi birini kullanmak için) bir ücret ödemenize gerek yoktur. Ancak, isteğiniz açıkça temelsiz, tekrarlayan ya da aşırı ise, makul bir ücret talep etme hakkına sahip olabiliriz. Alternatif olarak, böyle durumlarda, talebinizi yerine getirmeyi reddetmemiz de mümkündür.
Talebinizi yürürlükteki yasal süre zarfında işleme koyacağız. Birleşik Krallık ve AEA için bu süre, bir takvim ayıdır; ancak talebiniz özellikle karmaşık ya da kapsamlı ise bu süreyi uzatabiliriz.
Bilgilerinizi düzeltin: Bu, hakkınızda tuttuğumuz eksik ya da yanlış verileri düzeltmenizi sağlar; ancak bize sağladığınız yeni verilerin doğruluğunu teyit etmemiz gerekebilir.
Bilgilerinizi silin: Bazı durumlarda, hakkınızda tuttuğumuz bilgileri silmemizi isteyebilirsiniz. Örneğin, başlangıçta bize onay verdiğiniz ve bu izni nu geri çekmek istediğiniz için artık buna gereksinim duymadığımız durumlarda. Bazı durumlarda bilgilerinizi silemeyebiliriz çünkü: (i) yasalar uyarınca onları saklamamız gerekiyor olabilir; (ii) onlara kendi meşru ticari amaçlarımız için gereksinim duyabiliriz; örneğin bir e-posta listesinden çıkmak isteyecek olursanız, sizinle iletişime geçilmemesini sağlamak için bir gizleme listesine eklemek üzere e-posta adresinize gereksinim duyarız. Yalnızca yasaların izin verdiği durumlarda bilgileri silmeyi reddedeceğiz. Uygun olduğunda, talebinizi reddetme nedenlerinizi açıklayacağız.
BİRLEŞİK KRALLIK VEYA AEA HİZMETLERİNİ KULLANMANIZ HALİNDE, AŞAĞIDAKİ EK YASAL HAKLARA SAHİP OLURSUNUZ:
Kişisel bilgilerinizi kullanmamızı engelleyin: Bilgilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla kullanmayı (iletişim tercihlerine bakın) durdurmamızı isteyebilirsiniz. Ayrıca, meşru bir menfaate dayandığımız durumlarda bilgilerinizi işlememize de “itiraz edebilirsiniz”. Bazı durumlarda, bilgilerinizi işlemek için haklarınızı ve özgürlüklerinizi geçersiz kılan zorlayıcı meşru gerekçelerimiz olduğunu gösterebiliriz.
Kişisel bilgilerinizin işlenmesini kısıtlayın: Doğruluğu ya da kullanım şekli konusunda kaygınız varsa, kişisel bilgilerinizin işlenmesini askıya almamızı isteyebilirsiniz. Ayrıca bilgilerinizi silmememizi de isteyebilirsiniz (örneğin, yasal hak taleplerini oluşturmak, uygulamak ya da savunmak için bunlara gereksiniminiz olduğu için).
Kişisel bilgilerinizi bilgisayar okunur bir formatta aktarma (size ya da üçüncü bir tarafa): Bu hak, yalnızca, başlangıçta bize kullanma izni verdiğiniz onaylı bilgiler ya da sizinle bir sözleşme yapmak için kullandığımız bilgiler için geçerlidir.
10. BU GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman, yasalardaki, en iyi uygulamalardaki ya da kişisel bilgilere muamelemiz konusundaki uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtacak şekilde güncellenebilir. Bu Gizlilik Politikasında önemli değişiklikler yapılırsa, ilgili hizmetlerimize bir bildirim yerleştirmek suretiyle sizi bilgilendireceğiz. Son revizyonun tarihi bu sayfanın en üstünde görünecektir. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeyin. Güncellemeler hakkında bilgi sahibi olmak için bu politikayı sık sık kontrol etmelisiniz.
11. BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorulara yapılacak işlemleri yönetmekten sorumlu bir veri koruma görevlisi (DPO) görevlendirdik. Bu Gizlilik Politikası hakkında, yasal haklarınızı kullanma istekleri de dahil herhangi bir sorunuz varsa, lütfen dataprotection@bbc.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Alternatif olarak, şu adrese bir mektup da gönderebilirsiniz:
Veri Koruma Görevlisi
Mevzuat İşleri
BBC Studios
1 Television Centre
101 Wood Lane
London
W12 7FA